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オイスイ（追水卓）です。
この記事ではステップメールがどんなものかとメリット・デメリットについて解説していきます。
この記事は
- ステップメールがどんなものか知りたい
- アフィリエイトを究極まで自動化したい
- ステップメールのメリット・デメリットが知りたい
といった疑問や悩みを持っている人に
役立つ内容となっています。
以前、僕はアフィリエイトで稼ぐなら
ブログだけではなくメルマガも
組み合わせた方がよいという記事を書きました。
メルマガを組み合わせる理由は
ブログで商品をセールスするよりも
メルマガのほうが売れやすいため。
そのためブログで読者を集めたら
メルマガへ誘導してリストを集め
稼ぐほうがよいとアドバイスしています。
さらにステップメールを組んで
自動化するという話にも言及しましたが
あまり詳しい内容には踏み込みませんでした。
これまでステップメールについて解説する記事がなかったので、これを機会にステップメールがどういったものなのかお伝えしようと思います。
ステップメールとはどんなものか？
ステップメールとは
ひとことでいうと複数のメールを
指定した順番で送信するものです。
メールというと自分で手動送信するという
認識を持っている人も多いかと思いますが、
実は事前に文章を作っておき
メルマガ登録されるなど
アクションがあると自動的に送信される
メールというのもあります。
アカウント作成後の確認メールみたいに自動配信されるものとお考えください。
ステップメールは
あらかじめシナリオに沿って
順番にメール送信することが可能。
読者に対して段階的にアプローチする
ことができるので「基礎→応用」みたいに
通数を追うごとに徐々に読者に知識が付き
購買意欲を高めることができるのです。
どんな人の得体の知れない商品に対しては慎重になるもの。
ましてやアフィリエイトできる商品は知名度がないケースも多いので怪しまれやすいです。
その怪しさをステップメールで徐々に薄めていき購入率を上げる狙いがあります。
このステップメールは
アフィリエイトの自動化では
必須といっても過言ではありません。
ステップメールは決まったタイミングで
自動送信されるわけですから
自分が個別対応する必要ないのです。
ステップメールという仕組みが
読者の悩みを自然と解決していくので
ほったらかしでも商品が売れるように
なっていきます。
通常メルマガとステップメールの違い
同じメルマガというメディアを使ってはいますが、通常メルマガとステップメールでは役割が大幅に違います。
その違いについても簡単に触れておきましょう。
まず通常メルマガについてですが
これはニュースレターのようなもので
どちらかというと最新情報を
読者に通知することが多いですね。
僕もメルマガ配信をしていますが
そのときどきの時事ネタみたいなものを
含めて情報発信することがあります。
他にも不特定多数には公開できないが
ファンになってくれた人にだけは
こっそり教えたいことをシェアしたりもします。
ブログとメルマガの両方を運営していても
メルマガ登録してくれる人というのは
なかなか出るものではありません。
つまり
メルマガ登録してくれたという人は
ブログ運営者について強い興味関心を
示してくれた人なのです。
ブログ運営においては読者の役立つ情報発信をすることが大前提なので日記的な内容は基本NGです。
しかしメルマガ登録者は「あなた自身」にも興味関心があるのでプライベートな情報公開も役立つ情報になります。
このような目的は明確でなく
雑談的な運用をするのが通常メルマガです。
それに対してステップメールは
あらかじめ目的（ゴール）を決めておき
そちらに向かって進むメルマガになります。
作成手順のところでも触れますが
ステップメールというのは
アフィリエイトする商品を
売れやすくするというゴールがあります。
ステップメールは複数の
メールを組み合わせてシナリオを設計し、
商品を知り、理解してもらい、
最終的に購入するまでの流れを
1つの線としてアプローチする方法。
通常メルマガは名前の通り
メールを使った「マガジン（雑誌）」で
娯楽やファンサービス的なものですが、
ステップメールは読者の
知識を付けてステップアップしてもらうよう
構築して送信していきます。
ステップメールは名前の通り最後にセールスする商品を「欲しい」と思ってもらうように読者にステップアップしてもらうアプローチをするものです。
最後に向かって盛り上がっていっく「小説」に近い性質になります。
ステップメールにはどんなメリットがある？
ここからはステップメールを使う
メリットについて紹介していきます。
ステップメールを使う主なメリットは
DRM（ダイレクトレスポンスマーケティング）を
自動化できることです。
もしDRMについてどんなものか想像できないようでしたら、まず下記の記事をご覧になってから読み進めてくださいね！
関連記事
【メリット1】DRMの「教育」が自動化される
DRMでは最終的に商品の購入率を高めるため
「教育」という過程を踏みます。
この教育を自動化することができるのです。
一般的に商品を購入してもらうためには
ちゃんとした商品の説明をしたうえで
安心感を与えて納得してもらうことが
欠かせなくなってきます。
そのため読者一人一人対応するのが
望ましいのですが
それを自分一人でやっていくのは重労働。
そんなときにステップメールの教育が
非常に便利なのです。
これはやっていくとわかりますが
商品に対する問い合わせ内容というのは
だいたいパターンが決まっています。
そのため相手からくる質問は
予想がつくので先回りして
ステップメールかしておけば
自動化できるわけですね。
最近流行のAIチャットボットは
その身近な例でしょう。
あれもあらかじめやってくると
予想される質問内容を用意しておき
利用者が選択してやりとりして
問題解決していきますよね？
DRMの「教育」はステップメールを使うと自動化することができるのです。
個別対応する必要が大幅に軽減されるので、本業や家事で忙しい人には嬉しいメリットになるでしょう。
【メリット2】DRMの「販売」が自動化される
DRMの「販売」も自動化することができます。
商品をセールスするときには
PASONAの法則のように
「売れるパターン」があったりします。
この売れるパターンを
ステップメールに組み込めば
自動的に売れる仕組みが作れるわけです。
ステップメールを使えば
商品のセールスすら自動化することが
できてしまいます。
セールスを自分ですることがないので精神的な負担が軽減されるのも大きいですね。
【メリット3】ブログより商品が売れやすくなる
ブログ記事でも
商品のアフィリエイトはできますが
ステップメールを導入したほうが間違いなく
購入率は上がり売れやすくなります。
というのも
ステップメールというのは
「ジラし」効果があるため。
ブログ記事ですと
全部の情報を1記事に詰め込む必要があるので
一度読んでしまったらそれで終了です。
しかし、ステップメールというのは
1日1通を7回から10回にわけて
「小出し」しながら情報を伝えます。
このとき読者の心理としては
「早く次が知りたい」とじれったく
なるわけですね。
このじれったさが購買意欲を
どんどん上げていくことになり
最終的に商品をセールスしたとき
爆発的に売れることになります。
あなたがこれまで商品を
予約して購入した経験があるなら
わかると思いますが、
発売日にになるまで
ネット上の情報やら他の人の
反応などをチェックして
ウキウキしながら待ちますよね？
ある意味、自己暗示にかかり
どんどん「欲しい」という意欲が
高まっていくのです。
この心理的効果を狙い最大限にするのがステップメール。
購買意欲を高めたうえで商品セールスするので売れやすさは数あるアフィリエイト手法のなかではトップクラスでしょう。
逆にステップメールのデメリットはあるのか？
ステップメールを使った
アフィリエイトにもデメリットがあります。
世の中には完璧なモノは存在しないので、デメリットがあるのは仕方ないですね…
【デメリット1】メルマガ登録したくなる誘導が必要
ステップメールはメルマガ機能を
使ったものなのでメルマガ登録してもらう
必要があります。
メルマガ登録してもらえないとステップメールを送ることができませんからね…
最近は連絡手段がメールから
LINEになったことにより
メールを日常的に使っている人は
減っている状況です。
それもあってメルマガ登録者は
以前に比べると鈍化している感じが
否定できません。
僕はメールによる問い合わせと
LINEによる問い合わせの2種類の
運用をしていますが、
LINE公式アカウントの登録者のほうが
増えやすい傾向にあり
メルマガ登録者はガンガン増える
ということはないです。
その分、メルマガ登録者はセールスしたときに購入してくれる可能性が高い人が多いので、読者の質自体は上がっている感じがあります。
と言う時代背景などもあって
メルマガ登録誘導するのは一手間必要な
状況になってきました。
「メルマガ登録したい」
と思わせるようなLPを作って
誘導するなど、
一工夫しないと登録者は増えず
ステップメールを送ることが
できなくなってしまいます。
【デメリット2】配信スタンドを別途有料契約する必要あり
メルマガ配信サービスは
いろいろあるのですが
ステップメールに対応している
ところは限られています。
メールの予約配信に対応しているところが少ないです。
さらにステップメールに
対応しているメルマガスタンドは
どれも有料なのもネックです。
僕がおすすめしている
エックスサーバーは
メルマガ配信機能も搭載しています。
メルマガ送信することはできるのですが
予約送信には対応していないため
ステップメールを送ることができないのです。
そのためブログ設置サーバーとは別に
メルマガ専用のスタンドを契約する
必要があります。
僕はMyASPというメルマガスタンドを別途契約しています。
ステップメールは有料での運用が
前提になるのでブログだけの情報発信より
コストがかかるのは事実です。
【デメリット3】しっかりとしたシナリオ設計が必要になる
ステップメールを構築するうえでは
シナリオを考えなければいけません。
ステップメールというのは
いつ、どこで、どの情報を流すのかを
あらかじめ決めておかなければいけません。
あとでも触れますが
ステップメールを使ったセールスは
興味を持たせるところからスタートして
徐々に購買意欲を高める教育をしていき、
購買意欲が最高潮に達した段階で
商品をアフィリエイトして
一気に購入に向かわせる流れがあります。
そのためどのように購買意欲を高めていくのか
シナリオが非常に重要になるのです。
もしシナリオが不完全だと
途中でメール購読を中止されてしまう
恐れがあり機会損失となります。
ステップメールというのは
最後まで読んでもらうことも
重要になりますから、
ブログ記事とは違って
ストーリー性に気をつかう
必要があるわけですね。
ステップメールは情報発信ではありますが、小説に近い要素があるので事前準備をしっかりとしていないとチグハグになってしまいます。
それではステップメールの効果を発揮することができません…
ステップメールがうまく刺されば
爆発的に商品を売ることができますが
その分、難易度は高めといえるでしょう。
アフィリエイト自動化で最重要（最後に）
ステップメールの概要とメリット・デメリットについて紹介してきました。
ネット上では
「アフィリエイトは自動化できる」といった
情報が散見されます。
それらの情報は基本的に
ステップメールを使った
自動化の仕組みを完成させたことが
前提となっていることが多いです。
アフィリエイトは
ブログメディアだけでも
実現できなくないですが、
大きく稼ぐとなれば
メルマガを組み合わせたほうがよいでしょう。
そしてメルマガ配信も
ステップメールによる自動化をすれば
ほったらかしでも稼げるようになります。
理由は本文中で説明した通り。
ステップメールを通じて
読者に安心感を与えることで
購買意欲が自然と高まり
最後のセールスをしたときに
迷わず購入してくれるためです。
さらにメルマガでは
ステップメールを構築することで
読者の抱えている疑問に対して
自動的に回答していくことができます。
このメリットは本業や家事が
忙しくて時間のないという人には
間違いなく朗報となるでしょう。
ステップメールが見込み客の
悩みを解決したうえで
セールスまでしてくれるわけですから
自販機のように勝手に売れていく
ようになるわけです。
仕組みの構築に時間がかかるなど
デメリットはあるものの
地道に実践していけば
誰でも作り上げることが可能。
もしステップメールをどのような手順で構築すればよいか？
概要を知りたい場合は下記の記事をこの後、参考にしてみてください。
